г. Калининград, 1 марта 2025

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее - "Оферта" или "Договор") представляет собой официальное предложение Жемчуговой Юлии Александровны (далее - "Исполнитель"), действующего на основании регистрации в качестве плательщика налога на профессиональный доход, адресованное любому физическому лицу (далее - "Заказчик"), заключить договор на указанных ниже условиях.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг в форме практикума "Профессия Догситтер" (далее - "Практикум") на условиях настоящей Оферты.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению ограниченного по времени доступа к видео-, аудио- и текстовым материалам на Сайте zoostart.ru.

3.2. Программа практикума: темы, сроки, материалы курса расположены по адресу zoostart.ru

3.3. Стоимость Практикума зависит от выбранного тарифа и публикуется по адресу zoostart.ru

3.4. Обучение не предполагает домашних заданий.

3.5. Видеоматериалы доступны в течение 6 или 12 месяцев с момента оплаты Заказчиком курса в зависимости от тарифа.

3.6. После поступления оплаты Исполнитель направляет Заказчику логин и пароль от личного кабинета на сайте zoostart.ru. Заказчик самостоятельно изучает каждый урок. Второй и последующие уроки открываются после того, как Заказчик успешно выполнил тест по предыдущему уроку. Успешным признается текст с правильными ответами более чем на половину вопросов теста.

3.7. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к видеоурокам и тестам с целью самообучения. Заказчик не вправе предоставлять доступ к личному кабинету третьим лицам, пересылать видеоуроки и тесты или публиковать их в открытом доступе.

3.8. Заказчик получит сертификат после окончания курса. Данный документ подтверждает участие в практикуме и не является документом об образовании или повышении квалификации.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставить доступ к материалам Практикума после оплаты
- Сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика
- Предоставить чек об оплате услуг

4.2. Заказчик обязуется:
- Оплатить услуги в установленном порядке
- Не передавать третьим лицам материалы Практикума
- Соблюдать авторские права на материалы

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

5.1. Все материалы Практикума являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность согласно законодательству РФ.

6.2. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Срок рассмотрения претензии составляет 15 дней. Претензию можно направить на юридический адрес Исполнителя или на электронную почту neskdog@yandex.ru

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ, УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА, ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

7.1. Договор вступает в силу с момента оплаты и действует до полного исполнения обязательств.

7.2. При возникновении споров Стороны обязуются решать их в досудебном порядке. Если досудебное урегулирование невозможно, спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя.

7.3. Заказчик вправе отказаться от услуг до момента их оказания и запросить возврат средств. Претензии на возврат принимаются не позднее последнего дня оказания услуг.

7.4. При отказе от услуг до их начала, Исполнитель возвращает оплаченную сумму.

7.5. При отказе от услуг после их частичного оказания, возврату подлежит сумма за вычетом стоимости уже пройденных уроков. Стоимость отдельных уроков рассчитывается как: стоимость курса / количество уроков в тарифе.

7.6. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней по тем же реквизитам, с которых была произведена оплата.

7.7. Претензии по качеству услуг направляются на email: neskdog@yandex.ru. Срок рассмотрения претензий – 10 календарных дней.

7.8. При оплате банковской картой рекомендуется использовать карту, выпущенную на имя Заказчика. Возврат производится на те же реквизиты по заявлению владельца карты.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Акцептом Оферты является оплата Практикума.
8.2. Все споры решаются путем переговоров или в судебном порядке.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Жемчугова Юлия Александровна
ИНН: 290121645951
Email: neskdog@yandex.ru